Datenschutzrichtlinie jackmend.com

Über unsere Datenschutzrichtlinie 

jackmend.com legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienstleistungen von jackmend.com. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 20.05.2021; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert jede vorherige Version ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung 
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Einsicht in die Daten hat.

Kekse

Wenn Sie jackmend.com besucht, kann jackmend.com setzt ein oder mehrere Cookies auf Ihrem Gerät. jackmend.com setzt Cookies, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Speicherung Ihrer Präferenzen zur Optimierung Ihrer Suchergebnisse. jackmend.com teilt diese Daten mit Werbepartnern wie Facebook, Google & Adroll.com.

Onlineshop-Software

Shopify 
Unser Onlineshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technisch) zu unterstützen, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Webhosting 
Shopify 
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Shopify. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Shopify hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet. E-Mail und Mailinglisten

Klaviyo
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Klaviyo. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisiert über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie den „unsubscribe“-Link. Sie erhalten unseren Newsletter dann nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die aufzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu verwenden und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten zu teilen.

Outlook
Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die dafür benötigten oder separat von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zu senden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit senden oder über einen Link, der im Newsletter enthalten ist. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, Sie haben ausdrücklich der weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir behalten uns das Recht vor, Daten weiter zu verwenden, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und wir Sie in dieser Erklärung darüber informieren.

Zahlungsabwickler

Mollie 
Für die Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die 
Dienstleistungen weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Mollie-Dienstleistungen, für die Dritte eingeschaltet werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als nach den gesetzlichen Fristen erlaubt.

Versand und Logistik

DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzen die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten mit DHL teilen. DHL verwendet diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Fakturierung und Buchhaltung 
E-Boekhouden & Exact Online
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von E-Boekhouden & Exact Online. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. E-Boekhouden & Exact Online ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. E-Boekhouden & Exact Online verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung 
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihre Anfrage hin zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten 
Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unseren Service weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen 
In bestimmten Fällen kann jackmend.com aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der uns gesetzlich eingeräumten Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen 
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werten wir dies auch als Löschantrag. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir daher für die jeweils geltende Frist speichern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte 
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erklären wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie um eine Legitimation bitten. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anträge; im Falle eines Löschantrags speichern wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien der Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbräuchlich verwenden.

Recht auf Auskunft 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verantwortlichen, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zu Ihrer Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die im Auftrag von uns durch andere Auftragsverarbeiter oder Dritte verarbeitet wurden. Wahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datensätzen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte 
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von jackmend.com zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Sollte Ihr Widerspruch berechtigt sein, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (lassen) verarbeiten, zur Verfügung und stellen die Verarbeitung dauerhaft ein. Außerdem haben Sie das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.

Kekse

Google Analytics 
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google als Teil des "Analytics"-Dienstes gesetzt. 
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. 
Dieser Auftragsverarbeiter ist möglicherweise verpflichtet, aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern 
Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie 
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits gesammelte Daten in Bezug auf Sie verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.