Datenschutzrichtlinie jackmend.com

Über unsere Datenschutzrichtlinie 

jackmend.com legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von jackmend.com. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 20.05.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten wenden, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung 
Hier können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Kekse

Wenn Sie jackmend.com besuchen, kann jackmend.com ein oder mehrere Cookies auf Ihrem Gerät setzen. jackmend.com setzt Cookies, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Speicherung Ihrer Präferenzen zur Optimierung Ihrer Suchergebnisse. jackmend.com teilt diese Daten mit Werbepartnern wie Facebook, Google & Adroll.com.

Webshop-Software

Shopify 
Unser Online-Shop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, sie werden Ihre Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Webhosting 
Shopify 
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Shopify. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Shopify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Shopify ist aufgrund der Geheimhaltungsvereinbarung verpflichtet.

Klaviyo
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Klaviyo. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wurde, sehen Sie den 'unsubscribe'-Link. Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die aufzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

Outlook
Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Outlook. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugang zu unserem Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die dafür erforderlichen oder von Ihnen separat bereitgestellten Daten, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit senden oder über einen Link, der hierfür im Newsletter enthalten ist. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, Sie haben ausdrücklich dem weiteren Gebrauch Ihrer Daten zugestimmt oder wir behalten uns das Recht vor, Daten weiter zu verwenden, was gesetzlich zulässig ist und über das wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Zahlungsabwickler

Mollie 
Für die Abwicklung von (Teilen von) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die 
Dienstleistungen weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile von Mollies Dienstleistungen, für die sie Dritte einschalten. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als es gesetzlich zulässig ist.

Versand und Logistik

DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzen die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten mitDHL. DHL verwendet diese Daten nur zum Zweck der Durchführung des Vertrags. Falls DHL Unterauftragnehmer einsetzt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung 
E-Boekhouden & Exact Online
Für die Verwaltung unserer Buchhaltung und Buchführung nutzen wir die Dienste von E-Boekhouden & Exact Online. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden verwendet, um Verkaufsrechnungen zu verwalten. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. E-Boekhouden & Exact Online ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. E-Boekhouden & Exact Online verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung 
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag, den Sie erteilen, verbunden ist. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihre Anfrage hin zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle zur Geheimhaltung verpflichtet aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

Automatisch gesammelte Daten 
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unseren Service weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen 
In bestimmten Fällen kann jackmend.com aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Regierungsseite zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden uns im Rahmen der Möglichkeiten, die das Gesetz uns bietet, dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen 
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Klient sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie dies bei uns angeben, werden wir dies ebenfalls als einen Vergessen-Antrag betrachten. Aufgrund der geltenden administrativen Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, diese Daten werden wir also so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte 
Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder im Auftrag von uns verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anträge, im Falle eines Vergessen-Antrags verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine falsche Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihr Anliegen. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihr Anliegen. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht länger verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit 
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die im Auftrag von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verbindung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Recht auf Widerspruch und weitere Rechte 
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von jackmend.com zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien von Daten, die wir (lassen) verarbeiten, zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

Kekse

Google Analytics 
Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des “Analytics”-Dienstes gesetzt. 
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. 
Dieser Verarbeiter ist möglicherweise verpflichtet, aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern 
Im Falle, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie 
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.